Transparência SENAI

Abrir Solicitação no SAC

Departamento Regional - SENAI/PR

Este é o canal para você abrir uma solicitação junto ao Serviço de Atendimento ao Cidadão do SENAI/DN, para obter informações ou esclarecer dúvidas sobre produtos e serviço. Para isso, utilize o formulário a seguir.

 INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Não serão atendidos pedidos:

• Genéricos.

• Desproporcionais ou desarrazoados.

• Que exijam trabalhos adicionais de análise, interpretação ou consolidação de dados e informações, ou serviços de produção ou tratamento de dados.

• Que envolvam dados pessoais solicitados por quem não tenha autorização legal ou que não tenha anuência da pessoa a que se refere o dado.

• Relativos às informações classificadas como sigilosas por lei ou ato normativo. 

• Que não seja de competência do SENAI.

Os dados pessoais coletados pelo Sistema Fiep seguem todos os padrões de segurança e confidencialidade previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados. As informações coletadas são sigilosas e não serão, em hipótese alguma, comercializadas a terceiros. O aceite do termo permite, por período indeterminado, o recebimento de materiais de divulgação e contato das empresas que constituem o Sistema Fiep (Sesi, Senai, Fiep e IEL no Paraná). Clique aqui e confira nossa Política de Privacidade.

Paragrafo LGPD

Mensagem LGPD

Outros Canais de Atendimento

Caso você não deseje fazer o seu pedido ou solicitação por meio de formulário eletrônico, é possível obter atendimento por um dos canais a seguir. Observe, com atenção, os horários de atendimento. Se preferir, utilize o e-mail sac@sistemafiep.org.br.

Telefone

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h ás 18h.
(41) 3271 9000

Presencial

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h ás 18h. A/C CSC SAC
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Av. Cândido de Abreu, 200.
Centro Cívico - CEP 80530-902 Curitiba- Paraná
Para entregar em outra Unidade consulte: Canais de Atendimento - Unidades nos Estados.

Sede Senai Paraná

Av. Cândido de Abreu, 200.

Centro Cívico - CEP 80530-902

Curitiba- Paraná | (41) 3271 9000

SAC - Serviços de Atendimento ao Cidadão

(41) 3271-9000
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. 

Autoridade de Monitoramento

ouvidoria@sistemafiep.org.br