TENHO
INTERESSE
Duração: 40H
Período do curso: AGUARDANDO NOVA PROGRAMAÇÃO
Descrição do curso:
Aperfeiçoe suas habilidades no processo de vendas
Área de atuação: Gestão Industrial
Conteúdo programático do curso:
- Relacionamento com o cliente;
- Gestão do relacionamento;
- Relações com o mercado;
- Comunicação;
- Proatividade;
- Ciclo do atendimento;
- Comportamento do consumidor;
- Encantando o cliente;
- Visão global do processo do cliente;
- Analise de oportunidades;
- Marketing;
- Diferencial competitivo;
- Estratégias em função de objetivos;
- Iniciando o contato com o cliente para realizar um diagnostico;
- Elaboração, apresentação da proposta, negociação;
- Técnicas de vendas;
- Preparar o cliente;
- Vendas consultivas;
- Apresentação de estrutura para elaboração de propostas;
- Pós-vendas, fidelização;
- Prospecção de novos clientes e negócios;
- Planejamento de visitas;
- Inteligência competitiva.
Pré-Requisitos:
- Ensino fundamental completo.
- Idade mínima: 18 anos.
Investimento:
Valores sob consulta diretamente na Unidade
Inscrição e Documentação:
- Carteira de identidade;
- CPF e Comprovante de Residência (conta de água ou luz) Original e Fotocópia;
- Para menores de 18 anos é indispensável a presença do responsável legal com as mesmas documentações.
Local das aulas:
Senai Maringá CTM |44| 3293-6700
Rua José Correia de Aguiar, 361, Jardim Leblon, Maringá - PR.
* O Senai Paraná reserva-se o direito de cancelar as turmas caso não haja número mínimo
de inscritos.
* A matrícula somente será efetivada após a certificação de que o interessado na
contratação dos serviços educacionais não tenha débitos junto a este estabelecimento de
ensino.
* O Senai Paraná se reserva o direito de cancelar o curso em caso fortuito e de força maior.
TENHO
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